Santiago Lizaso: Nuevas estrategias de performance

En este episodio de Desde el búnker, entrevistamos a Santiago Lizaso, un experto en estrategias de crecimiento para America Latina. Santiago trabajó muchos años en Meta y se desempeña actualmente como Growth Director en Rappi.

Junto a Tomás Balmaceda, el host de esta temporada, comparte cómo se ve el día a día en el mundo del marketing digital cuando lo técnico y lo estratégico se fusionan para lograr resultados concretos. Explica que su rol implica gestionar inversiones en plataformas como TikTok, Meta y Google, siempre con el objetivo de maximizar el impacto en la captación de usuarios y ventas. "Es como la parte menos sexy de las redes sociales", confiesa, destacando la importancia de una ejecución y medición impecables en cada campaña.

Además, Santiago reflexiona sobre los últimos 20 años en el marketing digital: desde los desafíos de la falta de trazabilidad en la era previa a las redes sociales, hasta la transparencia que la tecnología trajo en un principio. Pero con el incremento en las regulaciones de privacidad, dice, “todo se empezó a volver un poco más opaco de vuelta,” complicando el acceso a los datos del usuario y obligando a trabajar con intermediarios para resolver esta nueva realidad.

Con la economía de América Latina bajo presión, Santiago también ofrece un consejo clave para startups: "Hoy las startups necesitan mostrar que su propuesta de valor es rentable. El crecimiento puede venir después, pero primero debes encontrar un nicho de mercado donde los usuarios valoren lo que ofreces.". Encontrar y conquistar un nicho de mercado es fundamental, priorizando un crecimiento sostenible a largo plazo antes de lanzarse a la expansión.

No te pierdas este episodio y escucha de primera mano a una de las palabras más autorizadas sobre este tema.