Bunker reunió a Globant y Meta para hablar de inteligencia artificial

IA: de una promesa a un boom de adopción

El pasado 19 de septiembre, desde Bunker DB llevamos a cabo un evento en las oficinas de Globant Towers, y reunimos a líderes y expertos de la industria para debatir sobre cómo el marketing está adaptando (y adoptando) a la inteligencia artificial. Con la participación de Wanda Weigert y Santiago Greco de Globant, Francisco Grancelli e Ignacio Bondoni de Meta, el evento se convirtió en un espacio de intercambio de ideas y tendencias clave, compartiendo una visión muy clara de hacia dónde estamos yendo.

En pocos días, nuestro cupo de 130 personas se completó y, de ellos, 80 personas asistieron. Y lo que empezó siendo un evento para Argentina 🇦🇷, acabó siendo un evento regional con asistentes de Uruguay 🇺🇾 y Paraguay 🇵🇾. El evento en sí avala que estamos viviendo un boom de adopción. Por ello, destacaremos debajo los puntos más destacados del eventos.

La IA llegó para quedarse

Aunque predomina la visión que la IA aún está verde y lo mejor lo iremos viendo con el correr del tiempo, es evidente que no es nuevo, ni un hype, ni algo trendy. De hecho, según The State of AI 2024 elaborado por la consultora McKinsey, el 65% de las organizaciones están usando inteligencia artificial (IA) generativa, especialmente en marketing, ventas, y desarrollo de productos. Esta cifra de adopción se duplicó en tan sólo un año.

Todo se trata de eficiencia operativa.

Marketing es un área particularmente impactada por disrupciones digitales. Lo que en sus comienzos eran usos desordenados y apurados de IA, hoy ya es algo cada vez más sistémico. Marketing ya identifica dónde la IA puede aportar valor en corto y largo plazo. Entramos en una era de prompting (text-to-x), donde la clave más que nunca es pensar, escribir y comunicarse bien. Por ello, nuestro CEO destacó que "la IA vino a cambiarlo todo: nuestras formas de producir, crear, analizar y optimizar. Todo se trata de eficiencia operativa, y la IA da muestras cada día de su contribución real y potencial."

Sin la IA no se puede, con la IA no alcanza

Cuando la inteligencia humana (IH) es quien piensa y crea, la IA potencia su ejecución. En cambio, cuando la IA se reproduce a sí misma, se observan muy bajos niveles de creatividad y, por el contrario, muy altos niveles de sesgos y de competencia entre una IA y otra (e.g. los sistemas publicitarios de segunda subasta basados en palabras clave). En suma, la IA no es nada sin la IH. Todo lo que la IA hace es convertir algo imposible en algo posible, pero por sí sola no puede lograr un trabajo de tan alta calidad como la IH.

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